最新消息-歐買尬金流

公告 [網站更名通知] 【FunPoint金流】即日起更名為【歐買尬金流】: 親愛的會員，您好：感謝您長久以來對本公司的愛護與支持！因應本公司營運及發展之需要，即日起，本網站名稱，原【FunPoint金流】將陸續更名為【歐買尬金流】，本網站更名前簽署之合約/文件，不因更名而影響雙方之權利義務，特此說明。如貴公司對更名事宜有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫，謝謝。敬祝商祺

2024/7/26

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公告 2024清明連假提領服務異動: 因應 4/4(四)~4/7(日) 清明節連假，部分服務將有異動，說明如下。提領FunPoint金流帳戶款項 2024/04/03(三) ~ 2024/04/07(日) 提領FunPoint金流帳戶款項(含手動單次提領、設定自動提領排程)，將於 2024/04/08(一) 匯入指定銀行帳戶。若於連假期間有使用資金需求，最晚請於 2024/04/02(二) 21:00前操作提領。客服中心服務時間異動 2024/04/04(四) ~ 2024/04/07(日) 客服將暫停服務。

2024/4/1

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維護 8/8(二) FunPoint金流(stage環境)DB升級作業: 親愛的會員您好：為提供更優質的服務，FunPoint金流將進行開發測試環境DB升級作業，維護期間暫停客戶測試服務。【作業時間】2023年08月08日星期二下午1:00 ~ 下午3:00 【作業內容】Stage環境DB進行升級作業。【影響範圍】維護期間暫停客戶測試服務。造成不便之處，請多見諒，謝謝。

2023/8/7

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系統 2/15(三) FunPoint金流測試環境伺服器(stage環境)升級作業: 親愛的會員您好：為提供更優質的服務，FunPoint金流將進行開發測試環境升級作業，維護期間暫停客戶測試服務。【作業時間】2023年02月15日星期三上午9:00 ~ 下午6:00 【作業內容】FunPoint金流 Stage (含DB) 伺服器進行升級作業。【影響範圍】維護期間暫停客戶測試服務。造成不便之處，請多見諒，謝謝。

2023/2/8

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維護 9/30(四) FunPoint金流測試環境伺服器維護作業: 親愛的會員您好：為提供更優質的服務，FunPoint金流將進行開發測試環境維護作業，維護期間暫停客戶測試服務。【作業時間】2021年09月30日星期四上午9:30 ~ 上午10:30 【作業內容】FunPoint金流 Stage (含DB) 伺服器進行維護作業。【影響範圍】維護期間暫停客戶測試服務。造成不便之處，請多見諒，謝謝。

2021/9/29

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重要 [金流FAQ]MerchantID及HashKey、HashIV的取得: 請登入: 廠商後台( https://vendor.funPoint.com.tw/) → 系統開發管理 → 系統介接設定

2021/9/9

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公告 [金流FAQ]商店未開啟收款服務原因: 金流:商店未開啟收款服務原因 1.請確認您的API網址，若為https://payment-stage.funpoint.com.tw/Cashier/AioCheckOut/V5 表示在測試環境，需使用測試環境的 MerchantID、HashIV、HashKey MerchantID應填入 1000031 HashKey必須為265flDjIvesceXWM HashIV必須為pOOvhGd1V2pJbjfX

2020/11/30

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公告 [金流FAQ]信用卡授權等於扣款成功嗎?: 當信用卡消費產生時會進行信用卡授權，此時會佔用卡片上的可用額度，但實際上並非已請/扣款。也就是說，當消費者收到消費簡訊通知、APP通知時這筆款項銀行只會先進行圈存(凍結)並紀錄，實際上並未支付給商家。待商家進行關帳動作後，歐買尬FunPoint才會協助將資料送給銀行請款。此時才算完成扣款動作喔! Q:為什麼訂單顯示『3D授權未於時間內完成，故交易失敗』，消費者打去發卡銀行問，銀行的回覆卻是授權成功? A:因為歐買尬FunPoint未收到銀行授權成功回覆，會將此單判定為失敗，判定失敗的訂單，將不會向銀行請款。 Q:明明交易失敗，為什麼帳單顯示這筆交易明細 A:因為各家銀行的通知方式或帳單顯示方式不同，可能會在”未請款”帳單中出現該筆交易，但不代表已扣款成功。

2020/9/9

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公告 [金流FAQ]歐買尬FunPoint帳戶餘額低於退刷金額或為負數導致無法退刷: 若您的帳戶餘額低於退刷金額為負數將無法進行退刷請至歐買尬FunPoint廠商管理後台進行預付動作，如需進行退刷作業，服務項目請選擇"信用卡退刷款" 請存入足夠退刷的金額

2020/9/9

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公告 [金流FAQ]常見付款狀態未更新原因: 常見付款狀態未更新原因若消費者已經付款，歐買尬FunPoint廠商管理後台也已更新付款但您的系統後台付款狀態未被更新，請程式人員檢查以下設定: (1)接收付款通知的伺服器是否異常 ● 如您正在舉辦搶購活動，請務必確保伺服器可短時間大量接收歐買尬FunPoint回傳的付款結果通知 Ex:AWS、台灣固網....等其他網路業者，預設防火牆機制，短期間接收大量回傳會視為攻擊事件，請將綠界IP加入白名單 (2)近期是否有變更接收付款通知的ReturnURL網址 (3)接收付款結果的ReturnURL程式是否有判斷交易成功(RtnCode=1表示付款成功，其餘代碼為失敗) (4)貴司系統收到歐買尬FunPoint回傳結果，是否有正確回應1|OK (5)因資安政策規定歐買尬FunPoint僅提供443 PORT且需使用合法的DomainName進行設定上述原因確認完畢，仍然無法排除此問題請提供以下資訊並Email至techsupport@funpoint.com.tw (1)商店代號(MerchantID) (2)廠商交易編號(MerchantTradeNo) (3)交易日期(MerchantTradeDate)

2020/9/9

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